Ismerős a helyzet? Nyakadon a rendezvény, de hirtelen nem találod, hol beszéltek meg egy kritikus fontosságú részletet. Elkezded túrni a Gmailt, de ott nincs. Átváltasz Messengerre, hátha ott írta meg a fellépő a technikai igényeit (riderét). Végül kiderül, hogy egy Viber üzenetben volt, amit vezetés közben olvastál el, vagy egy elkapott telefonhívás során skiccelted fel egy post-it jegyzetre, ami azóta persze eltűnt.
A rendezvényszakmában a kommunikáció sokszor olyan, mint egy rosszul behangolt zenekar: mindenki játszik valamin, de a végeredmény teljes zűrzavar. E-mailek, chatek, telefonhívások és cetlik rengetegében kellene hibátlanul navigálni.
A Showportnál úgy döntöttünk, hogy ennek a káosznak végleg véget vetünk.
A széttöredezett kommunikáció ára
Amikor a szervező és a szolgáltató között 4-5 különböző csatornán folyik az egyeztetés, a hibalehetőség exponenciálisan növekszik.
Elvesznek a módosított árajánlatok.
Nem derül ki időben, ha változott a kezdési időpont.
Olyan félreértések születnek, mint a klasszikus: „De hát én ezt megírtam neked múlt kedden!” (Csak épp egy Instagram DM-ben, amit senki nem nézett azóta).
Ez nemcsak felesleges stresszt és kapkodást szül a helyszínen, hanem komoly anyagi és presztízsveszteséggel is járhat. A rendezvényszervezés precíziós munka – a precízióhoz pedig tiszta, átlátható és egy helyen lévő adatok kellenek.
A Showport-megoldás: Minden projektnek saját „lelke” van
A Showport nem csak egy egyszerű kereső platform, hanem egy okos kommunikációs központ is. A rendszerünk alapelve, hogy minden egyeztetés, üzenetváltás és dokumentum pontosan oda tartozik, ahová való: a konkrét foglaláshoz és projekthez.
Beépített, intelligens chat: Amikor a Showporton felveszed a kapcsolatot egy szolgáltatóval vagy fellépővel, az egyeztetés azonnal a platform belső üzenetküldőjében indul el. Nem kell privát telefonszámok után kutatni vagy külső chat-alkalmazásokba menekülni.
Visszakereshetőség másodpercek alatt: Mivel a beszélgetések projektekhez és foglalásokhoz vannak rendelve, hónapokkal később is pontosan tudni fogjátok, miben maradtatok. Elég megnyitni az adott esemény adatlapját, és minden részlet ott lesz a szemetek előtt.
Értesítések ott, ahol számít: A hamarosan érkező mobilapplikációkkal a telefonod azonnal jelez, ha üzeneted érkezett, új foglalás futott be, vagy ha a partnered módosított a részleteken. Nincs többé „elkeveredett” levél.
A tiszta kommunikáció a legjobb üzletpolitika
Ha a kommunikáció egyetlen, zárt felületen zajlik, az mindkét fél számára óriási biztonságot ad. A szolgáltató pontosan látja, mit vállalt, a szervező pedig biztos lehet benne, hogy a kérései célba értek. Ez az átláthatóság az alapja annak az új iparági standardnak, amit a Showport-tal építünk.
Lépj ki a chat-alkalmazások és a végtelen e-mail-láncok fogságából! Intézd a teljes eseményed kommunikációját, a foglalást és a digitális szerződéskötést egyetlen, profi felületen.